Trocafone é confiável? Análise completa.

Trocafone é confiável? A seguir, tudo o que você precisa saber sobre o status de confiabilidade da Trocafone:

Links que podem ser úteis em seu processo de compra:

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Trocafone é confiável? Análise completa!

Comprar um celular usado de pessoas que conhecemos já é algo que nos causa um pouco de receio, imagina comprar em uma loja virtual… É como se estivéssemos “cavando a nossa própria cova”, certo? Errado! Atualmente, existe um e-commerce chamado Trocafone, o mesmo deu um novo conceito à venda de smartphones usados. Essa loja confia tanto em seu serviço, que oferece até uma garantia de 3 meses em qualquer smartphone adquirido no site.

A Trocafone é uma loja virtual que vem ganhando o mercado de celulares, para que você tenha uma ideia, a empresa adquire celulares semi-novos, as vezes usados por um período bem pequeno, e os vende por um preço bem menor do que os encontrados para o mesmo modelo novo, retirado da loja. É possível pagar até R$1000,00 mais barato em um Samsung, Apple ou Motorola por exemplo.

Trocafone é confiável? 2019

O site da Trocafone é confiável? Confira a seguir alguns itens que indicam se esse e-commerce é realmente confiável:

Certificado https

A Livraria Cultura ainda não adquiriu certificado de segurança para seu site!

Verificado
Reclame Aqui

Reclamações respondidas: 99,4% / Índice de solução: 83,4% / Nota: 5,72

Verificado
Apple Store

O Compra Expert não conseguiu encontrar nenhum aplicativo da Trocafone.

Verificado
Ebit

84,35% de Entregas no Prazo / 74,78% de Probabilidade de Voltar a Comprar

Verificado
Compra Expert

O processo da compra realizada na Trocafone pelo Compra Expert foi excelente.

Verificado

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Condições dos celulares da Trocafone:

Para comprar o seu celular na Trocafone, o passo mais importante é escolher o estado do aparelho que melhor se encaixa em suas expectativas. Há três categorias:

  • Excelente: Pouquíssimos sinais de uso, quase imperceptíveis;
  • Muito Bom: Sinais de uso leves, que não atrapalham o design;
  • Bom: Sinais de uso mais nítidos, porém, assim como os anteriores, não atrapalha de forma alguma no funcionamento do aparelho.

Como mostrado acima, são três as condições dos aparelhos encontrados na Trocafone, claro, os preços variam de acordo com a condição do aparelho escolhida.

Smartphones revisados e testados!

Os aparelhos vendidos pela Trocafone são adquiridos de pessoas que querem vender seu aparelho ou dar um fim ao lixo eletrônico parado em sua estante. Todos os smartphones Trocafone são completamente revisados e testados por técnicos especializados no assunto antes de sua revenda.

A empresa revisa as seguintes funções antes de comercializar o produto:

  • Câmeras;
  • Som e Vibração;
  • Memória;
  • Bateria;
  • Botões;
  • Redes e sensores;
  • Conectores;
  • Tela;

 

Diferenciais dos produtos da Trocafone:

A Trocafone é o lugar certo para você que quer pagar barato por um celular potente. Não é por que os smartphones são semi-novos que eles são ruins, perderam a qualidade, pelo contrário, os aparelhos encontrados nessa loja virtual são de grande qualidade e, dependendo do estado do aparelho escolhido, podem facilmente compará-los com smartphones novos.

A Trocafone talvez seja a maior empresa do segmento de celulares semi-novos pelos diferenciais oferecidos nos aparelhos. Confira quais são esses diferenciais:

  • Os smartphones são desbloqueados para todas as operadoras;
  • Produto original e com nota fiscal;
  • 3 meses de garantia em qualquer produto;
  • Aparelhos homologados pela Anatel;
  • Smartphones formatados para o padrão de fábrica;

 

Trocafone é confiável?

E agora, a pergunta que não quer calar: Trocafone é bom? Seguro? Confiável? Confira!

São diversos os fatores nos quais você pode se inspirar para comprar sem medo na Trocafone, são eles:

  • A loja garante que todos os smartphones comercializados funcionam perfeitamente, como um celular novo. O que muda de aparelho para aparelho é apenas as condições: excelente, muito bom e bom, citadas acima;
  • Os aparelhos são comprados das mãos de terceiros, porém, todos as funcionalidades são testadas por especialistas antes da revenda;
  • Por ser um celular semi-novo é normal que não tenha garantia, mas, para a sua comodidade a Trocafone te garante 3 meses de serviços técnicos para defeitos de “fábrica”;
  • Todos os aparelhos possuem nota fiscal, assegurando assim que nenhum produto adquirido pela loja foi roubado (já que esse é o receio de diversas pessoas na hora de adquirir qualquer produto semi-novo);
  • Os aparelhos são todos homologados pela Anatel, ou seja, têm regulação aprovada pela agência (isso é extremamente importante em qualquer aparelho);

Se você ainda não se convenceu da confiabilidade da empresa, confira a seguir um vídeo feito por um de nosso especialistas:

Você pode conferir mais vídeos no canal do Compra Expert no Youtube.

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Trocafone no Reclame Aqui:

O Reclame Aqui é um site, como o próprio nome diz, específico para reclamações, ou seja, além de tudo, o mais importante a avaliar no site é se, caso aconteça algum imprevisto com a sua compra, a loja te prestará toda a atenção necessária.

É de extrema importância que você confira algumas reclamações e respostas dadas pela loja antes de realizar a sua compra. É muito mais seguro confiar em uma loja que possui boa avaliação do Reclame Aqui, porém, isso não quer dizer que uma loja com reputação ruim não seja confiável, como dito um pouquinho mais acima, pessoas já vão a Reclame Aqui com a intenção de reclamar da respectiva loja.

Se você é uma pessoa que se importa bastante com avaliações de terceiros, com certeza, não vai deixar de comprar na Trocafone depois de ler as avaliações do Reclame Aqui, afinal, a loja possui uma boa reputação no site.

Confira a seguir os números apresentados pela Trocafone nos últimos 12 meses:

  • 99,4% das reclamações foram atendidas;
  • 58,2% das pessoas insatisfeitas voltariam a fazer negócio com a empresa;
  • 83,4% de índice de solução;
  • Tempo médio para resposta: 6 dias e 23 horas;
  • Motivo da maioria das reclamações: Atraso na entrega;
  • Nota geral: 5,72;
Dados da Trocafone no Reclame Aqui.
Reputação da loja Trocafone no site do Reclame Aqui.

 

Trocafone no ebit:

O ebit é outro site excelente para você que quer visualizar algumas experiências reais de compra antes de comprar na Trocafone. O diferencial do ebit em relação ao Reclame Aqui é que o site é destinado à comentários, sejam eles positivos ou negativos.

Uma loja com bom selo no ebit, certamente é uma loja confiável. Confira os dados da Trocafone no ebit:

  • Selo: Bronze (loja boa);
  • 84.35% de entregas no prazo;
  • 74.78% de probabilidade de voltar a comprar.

 

Perguntas frequentes:

Confira a seguir as perguntas frequentes sobre o site da Trocafone:

Trocafone é confiável?

Com base em informações extraídas de sites que promovem avaliações reais de compra e depoimentos de especialistas em segurança de sites, sim! A Trocafone é confiável!

Trocafone é bom?

Sim! Trocafone é bom! Os site é seguro e comercializa produtos de qualidade, semi-novos, por preços bem abaixo do mercado.

O site Trocafone é seguro?

Todos os fatores que fazem com que possamos acreditar na segurança de um determinado site estão presentes neste e-commerce, ou seja, Trocafone é seguro!

Trocafone vale a pena?

Sim, vale bastante a pena! A loja virtual comercializa smartphones semi-novos, com condições semelhantes à um aparelho novo, e o melhor, com um preço bem abaixo do mercado e garantia de 3 meses.

 

O que podemos concluir em meio à todos esses dados?

Podemos concluir que a Trocafone é uma loja extremamente confiável! Mesmo com alguns casos de entregas atrasadas (o que é normal em qualquer e-commerce), os produtos da loja costumam chegar sempre, claro, no endereço informado no ato da compra do produto. Por isso insira e confira o endereço escolhido para entrega, para não ter problemas futuros com a empresa por um simples erro seu.

Podemos concluir também que a Trocafone é a maior loja do segmento de smartphones semi-novos, a empresa inovou e modernizou o mercado com produtos que, mesmo sendo usados, possuem nota fiscal, garantia e são homologados pela Anatel.

Se o seu intuito é comprar um smartphone usado, a loja que recomendamos é a Trocafone!

 

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Você pode conseguir desconto nessa loja através da nossa página de cupom de desconto Trocafone.

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