Netshoes é Confiável? Análise Completa!

As compras virtuais, em qualquer loja que seja, costumam nos gerar um certo receio. Será que o meu produto vai chegar? A entrega vai atrasar? O produto vai vir danificado? Se acontecer alguma coisa com a minha compra, vou ter dor de cabeça para resolver? Meus dados estão expostos? Bom, essa e várias outras dúvidas são comuns na hora de realizar uma compra pela internet, por isso, é de extrema importância que você faça as suas compras em um e-commerce de confiança.

Vamos lá:

Será que o meu produto vai chegar? 

É bem provável que sim, mas, para isso, pesquise bem antes de realizar uma compra em qualquer loja virtual que seja, inclusive lojas do “nível Netshoes”.

A entrega vai atrasar? 

Bom, nem sempre as entregas são feitas no prazo correto, porém, é comum que haja certo atraso com a entrega, afinal, o frete não depende exclusivamente da loja, mas também de terceiros, como Correios e Trasportadoras contratadas por exemplo.

O produto vai vir danificado? 

Esse é um caso bem raro nas entregas, mas é sempre bom estar atento(a). Empresas recomendam que ao perceber que o produto está danificado, não aceite-o e imediatamente entre em contato com a loja na qual foi realizada a compra, caso o produto seja aceito, procure informações na respectiva loja. O processo para esses casos é diferente dependendo da empresa, por isso recomendamos o contato diretamente com a mesma.

Se acontecer alguma coisa com a minha compra, vou ter dor de cabeça para resolver? 

Essa é uma longa resposta, por isso, vamos expô-la em decorrer desse conteúdo, indicando o melhor site para se obter respostas para essa pergunta.

Meus dados estão expostos? 

Se você escolher uma loja confiável, a resposta é NÃO. Os grandes e-commerces que comercializam produtos para brasileiros(as), são equipados com um excelente sistema de segurança, ou seja, quanto à isso, não há o que se preocupar.

Para responder algumas dessas perguntas com uma maior clareza, confira a seguir um vídeo contendo uma experiência real de compra na Netshoes (vídeo feito por um de nosso especialistas):

 

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5 motivos para comprar sem medo na Netshoes

Como dito um pouco mais acima, não importa a loja virtual na qual você deseja comprar, é necessário tomar o máximo de cuidado possível. Justamente por isso, vamos tentar te convencer e evidenciar o por quê da afirmação que fazemos “Netshoes é confiável!“.

Então vamos lá! Confira a seguir cinco motivos para comprar sem medo na Netshoes:

  • O e-commerce tem selo de segurança em sua URL, o que é extremamente importante, até por que, esse selo é concedido apenas para sites confiáveis, sites reconhecidos pelo próprio Google;
  • A empresa está no mercado desde 2000, ou seja, mais de 18 anos comercializando produtos para o Brasil e, posteriormente, para México e Argentina, a rede de lojas nunca recebeu uma reclamação grave, que acabasse com as suas vendas.
  • O e-commerce da empresa já realiza vendas à mais de 15 anos, no entanto, é comum encontrar clientes da loja virtual, afinal, já são mais de uma década e meia fazendo vendas através da suas loja virtual.
  • Essa empresa, além da Netshoes, opera diversas outras lojas virtuais, como a Zattini e outras 25 lojas oficiais de clubes de futebol, marcas esportivas, e parceiros da empresa, como: NBA, NFL, UFC, Puma e Topper.
  • A Netshoes é o maior e-commerce de artigos esportivos do mundo, então, podemos assim concluir, que a loja é super confiável.

Só por esses 5 motivos já podemos sanar de vez todas as nossas desconfianças sobre a loja, porém, vamos te dar mais alguns motivos para acreditar na confiabilidade da Netshoes em decorrer desse conteúdo.

 

Reputação da loja no Reclame Aqui

Lembra daquelas recomendações de sites que falamos no início do texto, no tópico “Se acontecer alguma coisa com a minha compra, vou ter dor de cabeça para resolver?”? Então, chegou o momento, o site que recomendamos é o Reclame Aqui.

O Reclame Aqui, obviamente, é um site exclusivo para reclamações, ou seja, não é indicado para quem quer se informar sobre experiências boas e ruins de determinada loja. Esse site é indicado para você que tem um certo receio do que pode acontecer de ruim com o seu pedido, nele você poderá se informar de toda a prestabilidade da loja desejada, saber se ela resolve ou não os problemas solicitados, se segue rigidamente tudo o que informa nas suas políticas de compra, etc.

No site do Reclame Aqui você encontrará diversas reclamações, porém, se a loja for realmente confiável, ela terá respondido e arrumado uma solução para tais problemas. No site é possível reclamar e receber uma resposta da loja oficial na qual você realizou a compra, o Reclame Aqui dá espaço para ambas as partes (empresa e consumidor).

Se tal loja possui excelente reputação no Reclame Aqui é provável que ela seja confiável, afinal, mesmo tendo problemas com certas venda (o que é normal em qualquer loja virtual) a empresa responde e soluciona a maioria dessas reclamações.

A Netshoes possui os seguintes dados na reputação geral do Reclame Aqui:

  • Selo: Bom (o 3° melhor que uma loja pode ter nesse site);
  • Tempo médio de resposta: 6 dias e 1 hora;
  • Número de reclamações respondidas: 78,9%;
  • Número de pessoas que voltariam a fazer negócio: 72,7%;
  • Número de Índice de solução: 88,1%;
  • Nota da loja: 6,37.

 

O que as pessoas dizem no Yahoo

O Yahoo é o site certo para você que quer encontrar pessoas com uma certa experiência de compra. O sistema desse site é assim: um usuário pergunta e outros respondem, ou seja, se alguém perguntar: a “Netshoes é confiável?” várias pessoas irão responder, com suas experiência reais de compra ou dicas para se informar melhor sobre a confiabilidade dessa respectiva loja.

Com a mesma dúvida que você, um usuário do Yahoo também fez uma pergunta relacionada à confiabilidade da Netshoes, a pergunta foi a seguinte:

Netshoes Yahoo

Podemos observar que todas as respostas para essa pergunta foram positivas, e o melhor, aparentemente, todas as respostas foram dadas por pessoas que já compraram na Netshoes. Esse é um fator bem positivo para você que quer se informar da confiabilidade dessa loja virtual.

 

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O que podemos concluir

Podemos concluir que a Netshoes é confiável! Todos os fatos apresentados nesse post mostram o quão seguro é o site da Netshoes.

Se você tinha alguma dúvida em relação à qualquer fator de confiabilidade dessa loja, não se preocupe, como expomos nos tópicos apresentados acima, a Netshoes é uma loja confiável por diversos motivos: é o maior e-commerce esportivo do mundo, tem selo de segurança na URL do seu site, possui boa reputação em sites que promovem experiências reais de compra, etc.

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